1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Guillaume Rapin
Contact : [ton e-mail ou formulaire de contact]
3. Données collectées
Lors de votre navigation ou de vos achats sur ce site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données personnelles : nom, prénom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée via notre prestataire (par ex. Stripe, PayPal). Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, temps de visite (via cookies et outils d’analyse).
4. Finalité de la collecte
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traiter vos commandes et livraisons.
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Gérer votre compte client (si applicable).
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer l’audience. Vous pouvez à tout moment configurer vos préférences via votre navigateur.
6. Partage des données
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour exécuter votre commande (ex. : service de livraison ou plateforme de paiement).
7. Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale nécessaire à des fins comptables (en général 10 ans en Suisse). Les données marketing sont conservées jusqu’à demande de suppression.
8. Vos droits
Vous disposez d’un droit :
- d’accès à vos données,
- de rectification ou suppression,
- de limitation ou opposition au traitement,
- de portabilité (dans certains cas).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse mentionnée ci-dessus.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.